U Službi za opću upravu i društvene djelatnosti , obavljaju se poslovi upravnog rješavanja, normativno-pravni, studijsko-analitički, stručno-operativni, informaciono-dokumentacioni, administrativno-tehnički i pomoćni poslovi a naročito:
-
Sprovode propisi o kancelarijskom poslovanju u organu Grada Cazin kroz vršenje poslova prijemne kancelarije, pisarnice, arhive i dostave;
-
Davanje stručnih mišljenja i usklađivanja s Ustavom i zakonom prednacrta, nacrta i prijedloga propisa općih akata koje donosi Gradonačelnik iz nadležnosti službe;
-
Obavljaju poslovi koji se odnose na vođenje matičnih knjiga, matičnog registra, izdavanja izvoda iz matičnih knjiga i uvjerenja o činjenicama upisanim u matične knjige i druge poslove vezane uz matične knjige u skladu sa Zakonom o matičnim knjigama;
-
Vrši provjeru identiteta u lancu provjere (upisa u MKR i MKD) i obradu ličnih podataka za potrebe izrade biometrijskih dokumenta (IDDEEA);
-
Pruža pravna pomoć građanima i mjesnim zajednicama i davanje stručnih pravnih objašnjenja i sastavljanje podnesaka iz djelokruga rada gradskog organa uprave.
-
Obezbjeđuje sloboda pristupu informacijama u posjedu organa uprave po Zakonu o slobodi pristupa informacijama;
-
Vrši izrada svih općih i pojedinačnih i upravnih akata, programa, analiza, mišljenja, izvještaja i informacija iz nadležnosti službe;
-
Vodi prvostepeni upravni postupak u postupku izdavanja uvjerenja iz službene evidencije;
-
Vrši praćenje stanja i prikupljanje podataka u oblasti zdravstva , obrazovanja, nauke, kulture i fizičke kulture i vođenje registara mjesnih zajednica;
-
Sarađuje sa omladinskim organizacijama, sportskim savezom, udruženjima građana i nevladinim organizacijama u cilju pružanja pomoći i unapređenja rada i zadovoljavanja potreba;
-
Donose rješenja o naknadnom upisu činjenica i podataka u matičnu knjigu rođenih;
-
Donose rješenja o ispravci podataka u matičnim knjigama nakon zaključenja osnovnog upisa u matičnim knjigama;
-
Donose rješenja o upisu činjenica rođenja ili smrti u matičnu knjigu rođenih, odnosno umrlih poslije isteka zakonskog roka;
-
Donose rješenja po službenoj dužnosti o poništenju višestrukih upisa u matične knjige;
-
Izuzetno, donosi rješenje o upisu činjenice rođenja ako se izvod iz matične knjige koju vodi inozemni organ ne može pribaviti na način propisan u članu 55. stav 1. Zakona o matičnim knjigama;
-
Utvrđuju pravila postupka u cilju provođenja Zakona o zaštiti ličnih podataka;
-
Osigurava zaštitu ličnih podataka u pogledu obrade ličnih podataka kojima raspolaže kao kontrolor;
-
Uspostavlja evidencije o ličnim podacima koji su dati na korištenje trećoj strani;
-
Organizira i prati rad Centra za pružanje usluga građanima i predlaže mjere za unapređenje istih;
-
Formira Centar za birački spisak Grada Cazin u skladu sa Pravilnikom o vođenju i upotrebi Centralnog biračkog spiska i obezbjeđuje se izvršenje svih poslova koji su dati u nadležnost Centra;
-
Priprema zahtjeva za budžet i odgovornost za vlastite prihode.